Результати опрацювання інформації, отриманої від ДПС України, сервісу «Пульс», державної установи «Урядовий контактний центр» та «Гарячої лінії голови Дніпропетровської ОДА»

У січні — липні 2024 року до сервісу «Пульс» на розгляд надійшло 221 інформаційних карток зі зверненнями від фізичних і юридичних осіб щодо, дій або бездіяльності працівників структурних підрозділів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (далі — звернення).
У порівнянні з аналогічним періодом 2023 року загальна кількість звернень від платників податків на сервіс «Пульс» у 2024 році зменшилась на 19 одиниць (січень — липень 2023 року — 240 карток).
Найбільшу питому вагу складають звернення з наступних питань:
- щодо роботи структурних підрозділів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) — 126 звернень (57,1%);
- щодо реєстрації податкових накладних та звітності в електронному вигляді — 40 звернень (18,1%);
- щодо роботи центрів обслуговування платників — 10 звернення (4,6%).
- щодо системи електронного адміністрування ПДВ — 2 звернення (1 %)
Протягом січня — липня 2024 року ГУ ДПС забезпечено своєчасний розгляд 81 звернення, які надійшли на розгляд від державної установи «Урядовий контактний центр», загальна тематика яких:
- питання щодо сплати земельного податку, податку на додану вартість, податку на майно, єдиного внеску — 25 (30,86%);
- контрольно-перевірочна робота — 17 (20,99%);
- надання податкових консультацій оподаткування спадщини та інші питання — 19 (23,46%);
- податкова заборгованість — 2 (2,47%);
- податкова знижка — 2 (2,47%);
- інші питання — 16 (19,75%).
На "Гарячу лінію голови Дніпропетровської ОДА надійшло 7 звернень, загальна тематика яких:
- проведення перевірок з питань дотримання вимог законодавства по РРО та ухилення від оподаткування — 3 (42,86%);
- податок на майно — 2 звернення (28,56%)
- отримання довідки про доходи — 1 (14,29%);
- інші питання — 1 (14,29%).
При цьому, у січні — липні 2023 року від державної установи «Урядовий контактний центр» надійшло 96 звернень, на «Гарячу лінію голови Дніпропетровської ОДА» — 19 звернень.

12.08.2024

По поводу размещения пресс-релизов обращайтесь в отдел маркетинга:
e-mail: client@agroperspectiva.com
тел.: +38 (044) 486-8119