На главную страницу

Поиск по сайту

Написать письмо

Карта сайта

Мы есть на:

Запасы продовольствия

Агро+ «Зерно» (Monthly)

Агро+ «Масличные»

«Масличные & Цены»

Масличные (Monthly)

АГРО+ Молоко (Weekly)

«Молоко & Цены» (Daily)

Агро+ «Сахар»

АГРО+ Молоко (Monthly)

«Сахар & Цены»

АГРО + Сахар (Monthly)

Агроторговая площадка

Торгплощадка/Спрос

Торгплощадка/Предложение

Экспорт новостей и аналитики

Главная > Новости

Ловушки в супермаркетах

01.06.2012 01:30 «Агро Перспектива» (г. Киев) — ЛОВУШКИ В СУПЕРМАРКЕТАХ

(Опыт украинских потребителей)

НЕПИСАНЫЕ ПРАВИЛА:

«Сканируйте» стоимость товаров в торговом зале, смотрите на «левую» цену на ценнике, выбирайте продукты, которые стоят глубже всего на полке, и не оставляйте ценные вещи в камере хранения

Многие считают, что закупаться в супермаркетах не только удобно, но и выгодно. «Все максимально компьютеризировано, потому здесь не обманут», - считает потребитель. Но это не совсем так. Ошибка системы, человеческий фактор и, чего греха таить злой умысел сотрудника способны здорово облегчить и так не очень пухлый кошелек наших сограждан.

Потому, собравшись за покупками в супермаркет, стоит помнить о массе ловушек, расставленных здесь для доверчивых покупателей. Причем они могут быть везде: и на выходе, и возле кассы, и в торговом зале. На основе горького личного опыта, опросив коллег, знакомых и пообщавшись с бывшими сотрудниками супермаркета, мы собрали десятку самых популярных супермаркетовских ловушек и узнали, как в них не попасться.

ОСТОРОЖНО! КАМЕРА ХРАНЕНИЯ

Замечали, что возле камер хранения, как правило, висит табличка: «Администрация за сохранность вещей ответственности не несет»? Потому оставлять там ценные вещи явно не стоит. Дорогие вещи могут увести, причем зачастую сами сотрудники магазина.

Если очень нужно купить йогурт с булочкой, когда в рюкзаке лежит фотоаппарат за несколько штук зеленых, подходите к охране, показываете технику и заходите с ней в зал. Только предварительно проверьте, нет ли в сумке потенциальных товаров - жвачек, презервативов и т. д. Если охранники решат проверить вашу сумку, а в ней окажется товар без чека, минимум - нервотрепка, максимум (если сумма «украденного» превышает 30 грн.) - общение с милицией.

НАСКОЛЬКО КУХНЯ ДОМАШНЯЯ?

Ставшая очень популярной домашняя кухня во многих супермаркетах - это попросту возможность с максимальной прибылью использовать испортившиеся продукты. Яйца-бой, мясо «с душком», мука из порвавшихся пакетов, майонез, у которого уже подходит к концу дата реализации, все это зачастую отправляется в "домашние" блюда.

Конечно, лучше готовые блюда в супермаркете не покупать. Но если уж совсем невтерпеж, попросите попробовать их (такая услуга предусмотрена), принюхайтесь и проследите, чтобы вам в судочек накладывали оттуда, откуда вы делали пробу.

СВЕЖЕЕ - ИЩИТЕ «НА ГЛУБИНЕ»

Обычная практика в супермаркетах - выкладывать скоропортящиеся продукты на полке первыми, а уже за ними - свежие. Это правило касается и хлебобулочных изделий: свежий хлеб приходится откапывать из-под уже подсохших буханок.

Выбирая скоропортящуюся продукцию, не поленитесь взять тот товар, который лежит подальше от края полки: скорее всего, он будет свежее, чем тот, что находится «под рукой».

ЧТО СКРЫВАЕТСЯ ЗА УПАКОВКОЙ?

Удобство супермаркетов еще и в том, что многие продукты продаются уже упакованными и можно избежать длинной очереди к весам. Но здесь тоже есть свои тонкости. Например, фрукты и овощи имеют такое неприятное свойство, как усыхать со временем. Потому честно запакованный продавцом килограмм бананов через три дня будет весить уже 900 граммов.

Часто случается, что залежавшуюся нарезку - сыр или колбасу - переупаковывают в новый целлофан и клеят свежий ценник.

Еще печальнее обстоит дело с мясом, пересыпанным специями. Есть информация, что так «гримируют» уже подпорченный продукт, чтобы скрыть характерный запах.

В этих случаях посоветовать можно одно: уж потерпите, постойте в очереди, но пусть сотрудник супермаркета нарежет и упакует продукт лично для вас.

ЦЕННИК С ПОДВОХОМ

Чтобы покупатель поверил, что здесь он купит товар дешевле, чем где бы то ни было, тоже существуют небольшие уловки. Для этого на ценниках большими буквами указана низкая цена без НДС, а маленькими - реальная, то есть с налогом. То же касается и маленьких ценников. По законам мерчандайзинга, потребитель в первую очередь обращает внимание на правую сторону, где обычно печатают оптовую (более дешевую) цену, а слева - розничную, то есть ту, по которой вы и покупаете товар.

Прежде чем хватать с полки что-то очень доступное и разрекламированное, внимательно изучите обе цены.

ТОВАР ДОРОЖАЕТ ПРИ РАСЧЕТЕ

Продавцы иногда банально «забывают» или «ленятся» менять ценники на товар, на который снижена цена. А еще случается, что оператор, который вводит в базу супермаркета товар и его стоимость, ошибается и продает «Мартини» за 5 грн., а пачку «Мивины» - за 50.

Сохраняйте чек: как правило, администрация при наличии чека с астрономической суммой деньги возвращает.

И ЗА ТОГО ПАРНЯ

Кассир может забыть обнулить предыдущую покупку, особенно если это была всего одна-две позиции, а к кассе подходит человек с забитой доверху тележкой.

Внимательно смотрите на экран монитора, чтобы кассир обнулила предыдущую покупку и начала новую операцию.

СТРАННАЯ КАССА

Хотя большинство штрихкодов сканируется автоматически, некоторые из них аппарат не распознает, и кассир их вводит вручную. Раз, другой, третий - и вместо одной реальной шоколадки вы платите сразу за несколько «виртуальных». Бывают случаи, когда цены на одинаковый товар очень отличаются из-за пары цифр в штрихкоде. Иногда непонятный товар типа «корма для хомячков» появляется в чеке и оплачивается покупателем, который о нем ничего не знает.

Сразу после расчета просмотрите на чеке стоимость и количество товара. Если возникают малейшие подозрения, не откладывая дело в долгий ящик, требуйте администратора и разбирайтесь сразу же на месте с чеком и покупками.

Если в зале супермаркета установлен сканер с монитором, не поленитесь подойти к нему и проверить цены на товары. Если же сканера нет, то имеет смысл подсчитать приблизительную сумму покупок на калькуляторе. Подходя к кассе, у вас сложится приблизительная сумма покупки, и если кассир назовет на 5–10 гривен больше, можно внимательно рассматривать чек и начинать разбираться.

Смотрите на монитор в начале и в конце «приема» у кассира

Источник: http://www.znakkachestva.ru/

Агро Перспектива

< Marks & Spencer предложит в РФ продукты для разогрева

Все новости за
01.06.2012

Капитализация украинских молочных компаний по состоянию на 30 мая >

24.11.2024